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ope体育app“治愈式”服务:原来医院可以是这模样!
发布时间:2019-08-06浏览:485次

医院是一个太沉重的地方,我害怕去,因为这里有太多的生离死别,太多的无奈,从视觉、嗅觉,触觉有太多的不适,让人心情沉甸甸的,更谈不上幸福、欢笑和美感。

在医院,病人和家属都是很脆弱的,或者精神紧张,或者没有食欲,或者提心吊胆,等等,如何使病患者不安的情况得以缓解,让精神紧张的病患和医护人员可以释放压力,ope体育app医疗大后勤物业管理团队一直致力于改善这种状况,打造“治愈式”的医疗大后勤服务。

当人们生病时,都希望来到这样的医院:

呼吸的每一口空气都是干净的,
接触到每一个物体都是干净的,
使用的每一样用品都是干净的,
生活不在黯然失色,因为总有人带来惊喜,
无助时也不在茫然失措,因为就有人提供近在咫尺的帮助,

这便是中信ope体育app打造的“治愈式”医疗大后勤服务。


最好的服务就是把你最怕的地方变成你爱的样子。


“医疗大后勤服务不是简单的清刷浆洗,再多的模式理论都抵不过去体验一把当病人、当病人家属的感受,然后,我们的服务不再是冰冷机械,而是有了责任感和温度。”中信ope体育app医疗业态项目经理们说道。


关于中信ope体育app
中信ope体育app是中信医疗与ope体育app物业强强联合创办的医疗养老大后勤管理服务公司。
自成立以来,公司致力于搭建全球医疗资源交流培训平台,组织全国医院院长职业化素养培训会议;医院核心医疗器械设备维护保养;响应国家政策,涉入医院影象中心、检验中心、消毒供应中心、康复中心四大中心业务服务;医院信息化安全管理服务;医院后勤保障一体化服务,提供环境保洁维护、治安消防交通秩序维护、工程设施设备维护保养(电梯、中央空调保养)、污水处理、中央运送、医辅、导医、电梯司机、病人生活陪护、便利超市服务、餐厅管理服务、被服洗涤等完善的一体化尽善尽美服务。


整洁有序的医院环境,比起杂乱无章更容易让人平静舒心,对身体健康以及身体恢复更是有着积极的影响。

 

医院最重要的就是要做好清洁消毒,上下左右不留任何一处死角。

有序明晰就医导乘服务,让疲于奔波的病患及其家属可以少走弯路,节约宝贵时间。

原本就沉闷压抑的环境更需要生活中的小惊喜点缀,最好的治疗,就是发自内心的自在笑容。

 

女神节、护士节、儿童节,病人和医护人员也需要生活的仪式感来驱散压力和愁绪,ope体育app物业要做的就是将节日的惊喜带给每一位服务对象。


目前,中信ope体育app在管和服务的医疗业态项目有郑州大学附属郑州中心医院、郑州市第一人民医院、河南中医药大学第二附属医院、河南省老干部康复医院、许昌市中心医院、汕尾市人民医院、杭州市美容整形医院、中信惠州医院、广东省水电医院等。

我们看一下病人对这些医院项目的评价:

“父亲的病情近期有了很大好转,除了医生的照顾,我要感谢医院的物业人员,他们每天都认真工作,用心服务,给我们带来整洁干净的环境的同时,积极的心态真的能感染到我们。”

——病人的女儿

物业人员拥有着最美的灵魂,我给弄丢的老伴儿救命钱,就是物业的张大姐找到还给我的。”

——病人的家属

“我一直生病,一直住在医院里,没有机会和同学在一起玩儿,物业阿姨总会趁着空闲时间找我玩,今年六一他们变成我最喜爱的“熊大”和“熊二”送了我礼物,这是我收到最好的六一礼物了。”

——生病的孩子

“治愈式”医疗大后勤物业管理不仅仅是单纯的物管服务,而是诊疗的一部分。我们希望ope体育app不仅能提供优质带有治愈功能的医疗后勤服务,更多是给予医患一场“疗愈”的体验。

本期编辑:ope体育app君
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