您所在的位置:网站首页> 新闻资讯> 公司新闻> ope体育app物业许昌首个住宅项目交房顺利完成!
ope体育app物业许昌首个住宅项目交房顺利完成!
发布时间:2017-08-07浏览:1329次

?

ope体育app物业副总经理卢建新在交房现场做动员讲话↑

“本来想着交房很麻烦呢,没想到物业的人都给我简化了手续,方便了办事,不到半天事情就办完了”,8月4日,在ope体育app物业许昌豫中桂园交房现场,来自许昌襄县的王女士在拿到交房钥匙后兴奋地说道。

许昌豫中桂园项目是由许昌豫中置业有限公司开发,占地面积150亩,总建筑面积达40多万㎡,是许昌西区首家国风生态宜居大盘。今年5月份,ope体育app物业在经过多轮竞标后,从多家物业公司中脱颖而出,成功竞标。这也是ope体育app物业布局许昌的首个住宅物业项目。

为确此次交房顺利进行,ope体育app物业做足了准备。在交房前一天,公司就派出50多人的专业团队,乘坐大巴车前往许昌开展交付前的工作。不仅组织保洁人员对小区楼道、梯厅、地下室等区域进行了地毯式清扫,还组织工程人员逐户检查、排除隐患,记录查验过程中的每个问题,积极解决。同时客服人员一一核对交房资料,梳理交房流程,整理业主相关资料信息,确保流程顺畅,业主舒心。

交房首日,布置一新的项目案场明亮辉煌,小区内一条条“欢迎业主回家”的横幅格外醒目,案场外,端庄的物业客服人整齐划一,一声声“欢迎回家”显得格外亲切。浓烈的氛围为每一位业主营造了家的温暖。

特别是在8月3日的交房现场,当日气温高达35℃,不少冒着高温前来咨询的业主络绎不绝,现场客服人员认真耐心的解答让不少业主感动,工程维修人员不顾劳累,带着业主查验房屋每一处角落。正因为这些物业人的认真付出,不到半天,就有150余户业办完手续。

旗开得胜,出手见证不凡。从7月31日项目交房盛大开启到8月4日完成交房,五天内,豫中桂园一期的500余户业主,绝大部分都顺利拿到了钥匙,成功开启幸福之门。

?

热闹的交房现场,不少业主在办理交房手续↑

“之所以交房能顺利完成,除了我们团队业务素质过硬外,交房前还进行了多次现场演练,保证了细节,强化了责任,争取了主动,赢得了开发商的信任。”ope体育app物业客服部经理巫雪燕表示。

在行业人员看来,交付服务作为物业公司在业主面前的首次亮相,服务第一印象对双方未来的和谐相处有重要影响。正因为如此,一直以来,ope体育app物业对交付服务格外重视,力求通过完美亮相,为未来服务打好基础。

实际上,ope体育app物业早在今年5月份就为此次交房开展了动员。5月17日,ope体育app物业副总经理卢建新就召集公司相关部门负责人,成立工作组,列出倒排工期表,按照时间节点强力推进。

据不完全统计,从5月17日至7月25日,70天内,ope体育app物业先后召开10多次专题会议或例行会议,研究讨论交房各个细节和流程。

不仅如此,公司董事长姜芳和分管领导多次前往项目现场查验,并和甲方积极沟通,确保交房顺利进行。

“作为河南首家新三板上市的物业企业,ope体育app物业以精细化的服务征服,感动了广大业主,赢得了开发商信任,这是我们不变的追求。”ope体育app物业副总经理卢建新说。?